农业银行常熟分行进一步强化分群拓展力度
银财常熟：针对高端客户日益增长的移民及子女出国留学金融服务需求，农业银行常熟分行进一步强化分群拓展力度，通过信息跟踪、客户发掘、上门服务、专业推介等一系列靶向营销措施，有效推动了移民、留学客户相关业务的快速拓展，截止3月末，该行通过分群营销新增留学客户262户、移民客户5户，均居苏州农行系统第一。其中成功预开境外账户10户，含加拿大蒙特利尔银行移民账户4户、留学账户2户；澳联邦银行移民账户1户、留学账户3户。为了高效地发掘和抢挖留学、移民市场资源，农业银行常熟分行围绕“春天行动”零售业务综合营销活动，通过分片会议、下发工作指导意见等方式，及时与每个网点负责人、个人客户经理明确了留学、移民目标客户梳理要求以及存量目标客户储备方向。在工作推进上，充分发挥理财中心的专业优势及网点的信息资源优势，强化专业部门和基层一线的信息传导和支撑联动，有的放矢地对客户进行上门主动营销，让客户更为具体、详细地了解出国留学、投资移民、境外账户开户要求等方面的内容。同时，零售业务与国际业务部门主动沟通，从柜面客户外汇汇款等信息中发掘潜在客户，并及时将客户信息传递给理财经理及网点个人客户经理，进行营销跟进。
此外，该行高度还重视客户营销的“雪球效应”，在成功拓展预开境外账户后，落实专人做好后续跟踪维护工作，加强沟通联系，注重从客户小群体中进一步发掘资源，通过客户之间的转推介，不断拓宽客户面，提高营销成功率。
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