农业银行常熟分行成功堵截一起大额资金电话诈骗案

银财常熟 · 发表于 2012-5-2 18:46

银财常熟：近期，农业银行常熟分行成功堵截一起电话诈骗案件，涉及金额90万元，避免了客户的大额资金损失。

据悉，4月16日临近下班时刻，农业银行常熟虹桥支行漕泾储蓄所员工小邹在为最后一名客户办理业务时，发现该客户需要办理无卡汇款业务，且金额较大，于是就向客户递送了“警方提示”材料，并按规定进行汇款安全提示。听了提醒，客户当时眉头一皱，这一细微的面部表情让小邹对客户的汇款业务产生了怀疑，猜测可能是一起诈骗案件。同时，看完“警方提示”的客户也踌躇起来，要求小邹暂停办理汇款。客户异常举动再次引起了小邹及旁边一名工作人员的重视，于是又一次对该客户作了安全提示并向其询问详情、了解汇款用途。最终，在该行工作人员的多次提醒与询问下，客户终于认识到自己差点被骗的事实。经了解，该客户当天早上接到所谓的“省公安厅电话”，告知其身份证复印件被人盗用办理了信用卡，现在信用卡欠费8300元，为了安全起见，要求其将名下银行卡中金额最大的一张卡上的资金转入一个安全账户，并承诺等过了两个小时就会将钱转回。

事后，该客户对农行帮助自己避免上当受骗表示了万分的感谢，同时，也对农行员工认真负责的工作态度，表示了极高的赞许。

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