阿里巴巴马云世界浙商上海论坛坦言：大数据技术会使计划经济回归

在谈到全球化时，马云表示，中国必须学会用全球视野思考问题，并承担全球责任。其还倡议企业学会“爱商”，在他看来，情商让企业成功、智商让企业不败、而爱商让企业受尊重。马云还少有的谈到中国足球，其认为中国足球的不振与中国文化有相关性。“西方的文化是黑白分明、有对抗的，东方讲究适应，所以我们的球到了禁区以后，一冲撞我们就完了”，其分析称，“我们从小的教育是不能跟别人吵架，其实冲撞何尝不是一种解决问题的方法。如果我们不愿意去冲撞，不愿意去担当，不愿意去解决这些问题，永远组织不出一支了不起的球队起来”。

以下为演讲摘编：马云：浙商真的是个很了不起的群体，我几乎每年都来参加上海浙商总会的年会，每次都能学到很多。我们浙商是最早全国化的，也不能讲全球化。每年大家聚在一起交流、学习，每年感觉到浙商的成长，很重要的一点是我们都愿意花时间学习，每年的年会我们都花那么长时间，大家坐在一个房间里面学习、思考、辩论，我觉得这是浙商与众不同的地方。

特朗普不会影响中美关系：其实现在的世界在发生很大的变化，大家能感觉得到。最近这一年来“黑天鹅”事件很多，英国的脱欧，包括特朗普竞当选美国总统，都被称之为黑天鹅事件，但其实背后大家能够感觉得到，我认为特朗普当选美国总统不是一个偶然性事件，是个必然性事件，只是美国的传统精英阶层认为这是个黑天鹅事件而已。

这个里面你可以看得出来，这次大选是个很经典的商业案例，民主党和共和党竞争过程当中，民主党并没有真正的捍卫或者支持希拉里，他们只是讨厌特朗普，所有的炮弹都是打在特朗普身上，而没有阐释民主党自己到底要干什么。突然有一段时间所有支持特朗普的人好像没了，因为支持希拉里的人都站出来讲，但我那时候隐隐感觉，那帮人可能不愿意跟你辩论，干脆在投票场上见面，事实证明最后这些人扭转了局势。你拥有观点，人家不一定会支持你。所以大家很担心特朗普上台以后是否使得中美关系、世界各种关系有巨大的变化，我个人觉得没有多大的变化，他肯定很难说是美国历史上最好的总统，但肯定不会是最差的总统。我们可以牛吹得很大，在竞选之前可以把自己说得天花乱坠，但看到那张财务报告表的时候，我相信他会冷静下来。

美国的经济绝大部分依赖于全球化，很多东西竞选的时候可以海誓山盟，上了台以后必须尊重已有的制度和文化，包括美国整个的体制。而特朗普是一个商人，商人有三个必备的要求，第一必须要结果导向，第二效率导向，第三公平导向。商人没有结果是要死人的，我们必须把事情做出来。第二要有效率意识，别人干这事情十块钱，我们如何能够八块钱干下来，七块钱干下来。第三公平意识，我们没办法强迫别人，一定要按照我们的方法去做。所以我自己觉得特朗普还是会有结果导向，还是会有一定的效率意识，他也没办法强迫别人。所以未来大家静观众妙，还是可以看到很多好的东西，用积极乐观的看待，既然这是个游戏，又是别人国家的游戏，我们看着也挺有意思。

企业家要拥抱变革 一成不变还要企业家做什么？世界的变化还会越来越多，未来的20年、30年很多的变化会超越大家的期望和想像，我认为现在是一个伟大的变革时代，其实我们永远希望生活在一个了不起的时代，而一个了不起的时代往往是一个变革的时代。卓越企业和优秀企业存在差异，优秀企业是在顺境里面发现机会，而卓越企业一定是经过了变革的时代，或者经历了灾难。所以未来的30年，不知道在座的还有多少人能够继续坐在这里讨论问题，但有一点是肯定的，不学习、不思考，则我们一定不会坐在这里，而且麻烦也会越来越多。

至于麻烦，关键是你怎么看，你把它看成是麻烦，那麻烦越来越大，你把它看成是机会，机会也会越来越大。其实对企业家来讲，我们最怕的是一成不变，一成不变、论资排辈一定轮不到在座的每个人，所以如果中国什么问题都解决了，那需要企业家干什么？其实我觉得企业家就是去创造变革，拥抱变革。

大家比较恐慌技术革命，我想提醒大家，我自己花了很长时间在思考这些问题，几乎每一次技术革命都是50年时间，前20年都是技术公司的争论，后30年技术完全进入社会的应用。应用变成了最关键，往往技术先发展，未必你一定能获得成功。汽车不是在美国发明的，电也不是在美国发明的，但美国把汽车和电应用到了极致。

过去互联网刚刚经历了20多年，诞生了很多了不起的企业，Facebook、谷歌、苹果、中国的腾讯、百度，等等一大批的企业。但这些企业的诞生有一个阶段性，如果未来的30年，这些企业不把自己的技术、资源和懂得的一切的方法变成普惠让社会分享，我相信这些企业也走不了多久。

互联网+是驶向未来的诺亚方舟：未来的30年，世界会发生很大的变化，我个人觉得互联网+是敦促各行各业去登上驶向未来的诺亚方舟。每一次的技术革命都让无数的职业消失，每一次的技术革命都让无数的企业失踪，每一次的技术革命让很多的行业甚至政府都出现了变化。我上次就讲第一次技术革命导致了第一次世界大战，第二次技术革命导致了第二次世界大战，这次技术革命会不会导致第三次世界大战？我不知道第三次世界大战什么时候爆发？但是第四次世界大战一定是用棍子和石头打架，因为人类会被毁灭。所以这次的技术革命跟前两次有差异，第一次技术革命释放了体能，人们懂得我们是不可能跟机器来比谁的力气大，第二次技术革命，我们释放了人的距离和速度，使得我们明白人是不可能跟机器比谁跑得远，谁跑得持久，谁跑得快。而这次技术革命使大脑得以释放，因为大脑得以释放，很多事情会发生更多天翻地覆的变化。

3到5年内，金融、制造业都会受到互联网冲击：未来的30年中国将担当巨大的责任，未来的30年中美之间将会发生巨大的变化。所以我自己觉得中美之间和世界各国之间必须要展开全程的合作，第三次世界大战应该对贫穷、对疾病、艾滋病，人活得更久，以及生态环境，人类没有共同的目标的时候就会互相战争。人家坚经常讲零售行业受到了电子商务的冲击，那么其他行业呢？我告诉你在未来的3年到5年以内，金融将会受到冲击，制造业将会受到冲击，各行各业都会冲击。

中国教育方式会受到冲击 未来是创造力和想象力的竞争：互联网有边界？没有。就像一百多年前电没有边界一样，它会到处都出来。过去以制造业为中心，所以未来我相信将会以创造为中心，人类在知道我们不如机器强大，不如机器速度快的时候一定要明白，我们一定不会比得上，跟机器比谁聪明，电脑一定比你聪明，过去的20年我们把人变成了机器，未来的20年我们会把机器变成人。所以很多的就业会发生天翻地覆的变化，很多我们认为最牛的职业将会一一消失。这就意味着社会变革会发生得越来越快，大学的教育机制和体制、教学的内容会发生很大的变化，未来比赛的不是知识谁掌握得更多，未来比赛的是智慧。未来比赛的是创造力和想像力，这就对我们今天中国过去几年所有的教育，小学、中学、大学的教育方式体制都会有很大的冲击。

一直以来我们拼命在讲教育问题，中国的教不差，中国的育有问题，知识是两个概念，知和识是两个概念。知道了，并不等于你懂。所以学和习是两个概念，我们很注重学，但不注重习，或者把学和习对立起来。过去是知识驱动，未来是智慧驱动，什么是知识和智慧，IT时代知识是你懂得你要什么，而智慧是你懂得你不要什么。我们只有懂得自己不要什么的时候，才知道什么应该是坚持。我想这是我对一些问题的宏观的看法，不管发生什么事情，人类经历过的无数挫折一定比今天多，不管发生什么样的事情，今天有一点告诉大家，十年以后成功的企业一定比今天多。不管今天冲击了多少就业，多少行业，我想告诉大家，20年以后的就业一定比今天多。只是20年以后的就业跟今天的需求会发生很大的变化，以前我们让孩子去背、去记、去算这些工作也许可能计算机会全面取代，但是计算机不能取代的就是创造力和想象力。

未来的竞争是创造力和想象力的竞争，也就是说我们国家一直注重“教”，应该加大力度在“育”上面，在文化上面，在琴棋书画音体美上面多加入，让我们的孩子在创造力上面多进步，我觉得我们国家和在座的每个人我们才能面对这次技术革命巨大的冲击。智慧是从行动，是从痛苦经历中得来的，知识是可以学来的，但智慧是一种体验，体验得亲身的经历才能行。