浦发为开展银保业务 涉嫌滥用消费者个人信息

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银财常熟 发表于 2012-5-2 19:49 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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沙发
 楼主| 银财常熟 发表于 2012-5-2 19:49 | 只看该作者
招聘信息泄露浦发银行保险业务玄机

中国网财经中心记者在浏览部分招聘网站时,意外发现多家保险公司正打着“浦发银行电销”的名义,招聘保险销售业务员。

如美亚财产保险有限公司就曾发布一条招聘公告,招聘的职位为“浦发银行美亚电销”,职位介绍明确指出,这是美亚财险与浦发银行合作的职位,上班地点是在浦发银行(如下截图)。这一职位的岗位要求第一条就是“根据银行给出的客户名单,向客户提供合适的保险产品和服务”。

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板凳
 楼主| 银财常熟 发表于 2012-5-2 19:49 | 只看该作者
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地板
 楼主| 银财常熟 发表于 2012-5-2 19:50 | 只看该作者
浦发银行涉嫌滥用消费者个人信息

即便浦发银行信用卡中心没有向合作保险公司泄露客户信息,即便这些频繁骚扰信用卡用户的电话确是出于“浦发银行信用卡中心保险部工作人员”之手,这就是合情合理合法的吗?

中国网财经中心记者就此采访了中国消费者协会副会长刘俊海。

刘俊海副会长表示:浦发银行的信用卡客户向银行提供其个人信息,只是为了办理信用卡业务;在客户没有同意其个人资料可用于保险业务之前,浦发银行就擅自利用其个人资料来反复推销保险、骚扰信用卡用户,并严重影响了部分用户的正常工作和生活,“肯定是不合规的,也是不合适的,银行的这种行为侵害了消费者的隐私权。”

而律师张宏雷对此则显得很无奈。他表示,浦发银行获取消费者信息的渠道是合法的,虽然这种狂轰滥炸式的电话骚扰给很多用户带来了无尽的烦恼,但它只是涉嫌滥用了消费者的个人信息,而对于这块,目前法律法规尚无明确界定,很难依法维护自身权益。张宏雷律师认为,立法部门应当及时考虑将“个人隐私信息保护法”的出台摆上议事日程,消费者才可能有理有据的合法维护自身权益。
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